(一) Кабинаның қызметкерлерінің көзқарасы

Жарайды, тыңдаңыз, себебі мен көрме стендінің этикеті туралы айтатын боламын.

Тұтынушылармен қалай әрекет ету керек деп ойлайсыз ба?

Иә. Бұл маңызды нәрсе, әсіресе сауда көрмесіне қатысу сіздің компанияңыз үшін айтарлықтай ақша мен уақытты қажет ететіндіктен.

Бұл дүкендегі тұтынушылармен жұмыс істеумен бірдей емес пе?

Белгілі бір дәрежеде, иә, дегенмен, сауда көрмесі - бұл мүлдем басқа ойын.

Қалайша? Бұл тек тұтынушылардың қызығушылығын тудыру, лидтерді тарту және мүмкіндігінше келісімшарттар жасау ғана емес пе?

Сауда көрмесінде қатарлас көптеген стендтер болады. Ит жеу жарысы туралы айтыңызшы.

Сонымен, біз қалай ерекшеленіп, адамдардың назарын аудара аламыз?

Сіз тұтынушыларға жылы шырай сезімін сыйлауыңыз керек.

Күлімсіреу көп нәрсені білдіреді деп ойлаймын.

Түсінікті. Бірақ бұдан да көп нәрсе бар.

Мысалы?

Біріншіден, отырып-тұрмаңыз. Қолдарыңызды қайырмаңыз.

Неге жоқ?

Мұндай дене тілі мүлдем дұрыс емес. Сіз нәзік, жағымсыз хабарлама жіберіп жатырсыз. Сіз ашықтық пен жылылық сезімін жеткізгіңіз келеді. Сіз әлеуетті тұтынушылардың сіздің кеңістігіңізге басып кіріп жатқанын сезгенін қаламадыңыз.

(二) Кабинет қызметкерлерін ынталандыру

Енді мен дүңгіршекті жұмыспен қамту көп жұмыс екенін білемін, бұл әрине оңай шаруа емес.

Тағы да айта аласыз. Біз 10 сағаттық ауысымдарды, тіпті демалыс күндері де жұмыс істеуіміз керек. Сенбі және жексенбі күндері басқа да істермен айналысқым келетіні туралы ойлана аламын.

Әрине, және компания сіздің барлық ауыр еңбегіңізді бағалайды. Шын мәнінде, олар сізге ұнайтын ынталандыру бағдарламасын ойлап тапты. Бұл сіздің рухыңызды көтеретініне кепілдік береді.

Ынталандырулар? Мен бәрібір құлақпын.

Міне, келісімшарт: әрбір сенімді әлеуетті клиент немесе әрбір сатылым үшін қызметкерге бағаны таңдау билеті беріледі.

Жүлде қандай?

iPad.

Енді сен сөйлеп тұрсың!

Сонымен қатар, ең көп әлеуетті клиенттерді тартқан қызметкер көрме соңында 500 АҚШ доллары көлемінде ақшалай сыйлық алады.

Бұған таң қалатын ештеңе жоқ. Бұл менің мотивацияма керемет әсер ететінін білемін.

Иә, мүлдем жаман емес.

Алдағы сауда көрмесі маңызды оқиға, сондықтан жұмыс берушіңіз сіздің бар күшіңізді салады деп үміттенеді.

Біз міндетті түрде бар күшімізді саламыз.

Міне, рух! Мен дәл соны естігім келді.